৭০০০ অ্যাম্বুল্যান্স মালিক যুক্ত হয়েছেন ৯৯৯ জরুরি সেবায়
আজকের সাতক্ষীরা
প্রকাশিত: ১৫ জানুয়ারি ২০২১
জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ থেকে সারা দেশের মানুষকে আরো সেবা দেওয়ার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। স্বাস্থ্যসেবা দিতে সারা দেশের সাত হাজার অ্যাম্বুল্যান্সের মালিক যুক্ত হয়েছেন এ সেবার সঙ্গে। এ ছাড়া এই জরুরি সেবায় যুক্ত হচ্ছেন পানি, গ্যাস, বিদ্যুৎ, স্থানীয় সরকার, নৌপরিবহন, রেল পরিবহন, বেসামরিক বিমান পরিবহন সেবা প্রদানকারীরাও।
গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠায় জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-কে একটি ইউনিট হিসেবে স্বীকৃতি দিয়ে সরকারের তরফ থেকে নীতিমালার গেজেট প্রকাশ করা হয়েছে। যার নাম ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ নীতিমালা ২০২০’। সিআইডি, ডিবি, পিবিআইসহ পুলিশের বিভিন্ন ইউনিটের মতো এটিও আলাদা একটি ইউনিটের মর্যাদা পাচ্ছে। এর প্রধান হবেন ডিআইজি পদমর্যাদার কর্মকর্তা।
নতুন এই ইউনিটে পুলিশ, স্বাস্থ্য অধিদপ্তর, ফায়ার সার্ভিসের কর্মীরা যুক্ত হবেন বলেও নীতিমালায় উল্লেখ করা হয়েছে। জরুরি সেবা ৯৯৯-এর প্রধান অতিরিক্ত ডিআইজি মোহাম্মদ তবারক উল্লাহ জানিয়েছেন, এরই মধ্যে এ সেবায় ফায়ার সার্ভিস ও স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের কয়েকজন কাজ করছেন।
গত নভেম্বরে জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ নীতিমালার খসড়া অনুমোদন করে মন্ত্রিপরিষদ। ৩ জানুয়ারি নীতিমালার গেজেট প্রকাশিত হয়েছে।
নীতিমালায় বলা হয়েছে, যেকোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা অথবা দুর্যোগে ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’-এর অপারেশন কার্যক্রম সচল রাখতে একটি ডিজাস্টার রিকভারি সেন্টার থাকবে। দুর্যোগে বা অন্য কোনো কারণে ৯৯৯ জরুরি সেবার মূল কেন্দ্র ক্ষতিগ্রস্ত হলেও বিকল্প কেন্দ্রের মাধ্যমে নাগরিকের জরুরি সেবা প্রদান অব্যাহত থাকবে।
আরো বলা হয়েছে, পাবলিক সেফটি অ্যানসারিং পয়েন্টগুলো (পিএসপি) তদারকি ও মনিটরিংয়ের জন্য জেলা ও উপজেলা পর্যায়ের প্রশাসন, পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস, স্বাস্থ্য ও সংশ্লিষ্ট বিভাগের সমন্বয়ে মনিটরিং কমিটি গঠন করবে। এ ছাড়া কেন্দ্রীয়ভাবে মনিটরিং পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়নের জন্য একটি মনিটরিং সেল গঠন করা হবে।
অ্যানসারিং পয়েন্ট সম্পর্কে জানতে চাইলে জাতীয় জরুরি সেবা ইউনিটের প্রধান অতিরিক্ত ডিআইজি মোহাম্মদ তবারক উল্লাহ কালের কণ্ঠকে বলেন, ‘কোনো একটি থানার টহল টিম কাজ করছে। ৯৯৯ থেকে টহল টিমকে কল দেওয়া হলো। টহল টিম রেসপন্স করল। তারাও অ্যানসারিং পয়েন্ট।’
নীতিমালায় বলা হয়েছে, ‘ইউনিটের প্রধান কার্যালয় হবে ঢাকায়। প্রয়োজনে দেশের যেকোনো স্থানে আঞ্চলিক অফিস স্থাপন করা যাবে। ডিআইজি পদমর্যাদার কর্মকর্তা হবেন ইউনিটের প্রধান। প্রতিষ্ঠানের জনবল পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তর এবং স্বাস্থ্য অধিদপ্তর হতে সরাসরি অথবা প্রেষণে পদায়ন করা হবে।’
টেলিফোন, মোবাইল ফোন, মোবাইল ফোন অ্যাপস এবং সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে যে কেউ ভয়েস, ভিডিও এবং বার্তার মাধ্যমে ৯৯৯ থেকে সেবা চাইতে পারবেন। প্রাপ্ত তথ্য ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস সেন্টারের সঙ্গে সংযুক্ত নিকটস্থ পিএসএপিতে জানানো হবে। কম্পিউটার সিস্টেমে আপডেট করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
জরুরি অ্যাম্বুল্যান্স সহায়তা চেয়ে কোনো কল বা বার্তা এলে স্বাস্থ্য ও অ্যাম্বুল্যান্স ডেসপাচারে তা গৃহীত হলে সেবা প্রার্থীর কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য কাছের অ্যাম্বুল্যান্সের পাবলিক সেফটি অ্যানসারিং পয়েন্টকে (পিএসএপি) অবিলম্বে অবগত কররে স্বাস্থ্য অধিদপ্তর। কয়েকটি শর্তে বেসরকারি অ্যাম্বুল্যান্স এ সেবার সঙ্গে যুক্ত হতে পারবে। এ বিষয়ে অতিরিক্ত ডিআইজি মোহাম্মদ তবারক উল্লাহ বলেন, ‘অ্যাম্বুল্যান্স যুক্ত করা হয়েছে। সারা দেশে সাত হাজারের মতো অ্যাম্বুল্যান্স মালিক যুক্ত হয়েছেন। কোনো রোগী বা কোনো সমস্যায় কেউ জরুরি সেবায় ফোন করলে কাছাকাছি থাকা অ্যাম্বুল্যান্সের মালিক চালককে জানানো হয়। তারা গিয়ে দ্রুত রোগীকে হাসপাতালে নেওয়ার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেন।’
নীতিমালায় বলা হয়েছে, গ্যাস বিদ্যুৎ পানি সরবরাহ, স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান, সড়ক পরিবহন, নৌপরিবহন, রেল পরিবহন, বেসামরিক বিমান পরিবহন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানও পিএসএপির সঙ্গে সংশ্লিষ্ট হবে।
নীতিমালায় আরো বলা হয়েছে, যেকোনো দুর্যোগ মোকাবেলায় ৯৯৯ অগ্রণী ভূমিকা পালন করবে। ইমার্জেন্সি মনিটরিং সেন্টার থাকবে, যার মাধ্যমে সার্বক্ষণিক তথ্য সংগ্রহ ও পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে জাতীয় দুর্যোগ কমিটিকে সহায়তা করা হবে। কোনো অবস্থাতেই জাতীয় জরুরি সেবায় মিথ্যা, বানোয়াট, গুজব বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা যাবে না। এ ধরনের কার্যক্রম প্রচলিত আইনে দণ্ডনীয় অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
- ইউনেস্কোর ‘ট্রি অব পিস’ পুরস্কার পাননি ড. ইউনূস: শিক্ষামন্ত্রী
- পবিত্র কাবা থেকে সাড়ে ৩ কিলোমিটার ছাড়াল নামাজের কাতার
- চিকিৎসক হলেন ৩ ফুট উচ্চতার ভারতীয় তরুণ
- রোজা রাখলে শরীরে যা ঘটে
- বই বিক্রির অর্থ মসজিদ নির্মাণে দিলেন সঙ্গীতশিল্পী তাশরিফ
- ভারতকে হারিয়ে চ্যাম্পিয়ন বাংলাদেশের মেয়েরা
- দেবহাটা উপজেলা চেয়ারম্যানের বিরুদ্ধে অনিয়ম ও দুর্নীতি অভিযোগ
- বাঙালির হৃদয়কে আবিষ্ট করেছিল ৭ মার্চের ভাষণ: প্রধানমন্ত্রী
- মানুষের অধিকাররক্ষায় কাজকরে র্যাব,তাদের ওপর নিষেধাজ্ঞা গ্রহণ নয়
- রাজনীতি নিয়ে নতুন সিদ্ধান্তে মাহি
- ছেলেকে নিয়ে খবর, মেসি বললেন—এটা মিথ্যা
- ৭২ বিজিবি সদস্যকে পদক পরিয়ে দিলেন প্রধানমন্ত্রী
- রমজানে ভোক্তাদের যেন হয়রানি না হয়: প্রধানমন্ত্রী
- ভোমরা স্থলবন্দরে দুর্নীতি, ডেপুটি কমিশনারকে প্রত্যাহারের দাবি
- ভোমরা স্থলবন্দরের কাস্টমস অফিস এখন অনিয়ম, দুর্নীতি ও হয়রানির আখড়া
- রমজানে নিত্যপণ্যের দাম নিয়ন্ত্রণে পদক্ষেপ নিয়েছে সরকার
- আমাদের পুলিশ আরও স্মার্ট বাহিনী হিসেবে গড়ে উঠবে: প্রধানমন্ত্রী
- স্থানীয় সরকারকে আরও শক্তিশালী করা হবে: প্রধানমন্ত্রী
- ভোমরা স্থলবন্দর এখন অনিয়ম ও দুর্নীতির স্বর্গরাজ্য
- পাকিস্তানি কায়দায় বারবার সংবিধান লঙ্ঘিত হয়েছে: প্রধানমন্ত্রী
- অবৈধ মজুদকারীদের গণধোলাই দেয়া উচিত: প্রধানমন্ত্রী
- বাংলাদেশ-যুক্তরাষ্ট্র সম্পর্কের ‘নতুন অধ্যায়’
- প্রথমবার সিনেমায় মেহজাবীন
- ভাষাশহীদদের প্রতি রাষ্ট্রপতি ও প্রধানমন্ত্রীর শ্রদ্ধা
- যে কারণে অনুদানের টাকা ফিরিয়ে দিলেন জয়া আহসান
- অর্থহীন অস্ত্র প্রতিযোগিতা বন্ধ করার আহ্বান প্রধানমন্ত্রীর
- দেশের মানুষ এখন গণতন্ত্র উপভোগ করছে: প্রধানমন্ত্রী
- রপ্তানি পণ্যের বাজার সম্প্রসারণের আহ্বান
- বিজ্ঞানে নারীদের অংশগ্রহণ আরও বাড়াতে হবে: প্রধানমন্ত্রী
- মেঘের রাজ্য সাজেক পৌঁছেছেন রাষ্ট্রপতি
- ভোমরা স্থলবন্দরের কাস্টমস অফিস এখন অনিয়ম, দুর্নীতি ও হয়রানির আখড়া
- ভোমরা স্থলবন্দরে দুর্নীতি, ডেপুটি কমিশনারকে প্রত্যাহারের দাবি
- চিকিৎসক হলেন ৩ ফুট উচ্চতার ভারতীয় তরুণ
- দেবহাটা উপজেলা চেয়ারম্যানের বিরুদ্ধে অনিয়ম ও দুর্নীতি অভিযোগ
- রোজা রাখলে শরীরে যা ঘটে
- আমাদের পুলিশ আরও স্মার্ট বাহিনী হিসেবে গড়ে উঠবে: প্রধানমন্ত্রী
- রাজনীতি নিয়ে নতুন সিদ্ধান্তে মাহি
- বই বিক্রির অর্থ মসজিদ নির্মাণে দিলেন সঙ্গীতশিল্পী তাশরিফ
- রমজানে নিত্যপণ্যের দাম নিয়ন্ত্রণে পদক্ষেপ নিয়েছে সরকার
- ছেলেকে নিয়ে খবর, মেসি বললেন—এটা মিথ্যা
- বাঙালির হৃদয়কে আবিষ্ট করেছিল ৭ মার্চের ভাষণ: প্রধানমন্ত্রী
- ৭২ বিজিবি সদস্যকে পদক পরিয়ে দিলেন প্রধানমন্ত্রী
- রমজানে ভোক্তাদের যেন হয়রানি না হয়: প্রধানমন্ত্রী
- ভারতকে হারিয়ে চ্যাম্পিয়ন বাংলাদেশের মেয়েরা
- পবিত্র কাবা থেকে সাড়ে ৩ কিলোমিটার ছাড়াল নামাজের কাতার
- মানুষের অধিকাররক্ষায় কাজকরে র্যাব,তাদের ওপর নিষেধাজ্ঞা গ্রহণ নয়
- ইউনেস্কোর ‘ট্রি অব পিস’ পুরস্কার পাননি ড. ইউনূস: শিক্ষামন্ত্রী